01 Ärge määrake protsessi lihtsalt ja ärge muutke määratud protsessi lihtsalt.
1) Leidke probleemi algpõhjus, peamised tegurid või peamised ilmingud.
2) Protsessi lihtne muutmine peidab endas tegelikud põhjused ja probleemid.
02 Protsessi juhtimisel peab olema tugev kvantifitseerimise ja jälgitavuse tunne
1) See tegur ei mõjuta mehaanilisi osi, seega ärge jätke tähelepanuta üksikasju.
2) Kõiki üksikasju tuleks kontrollida ja salvestada andmetega nii palju kui võimalik.
3) Protsessi üksikasjade kontrollimata jätmine ja jälgimine eksitab parandus- ja ennetusmeetmete sõnastamist.
03 Probleemide lahendamisel peate olema kannatlik
1) Ära oota, et ühe istumisega liiga palju paksuks läheks.
2) Kui leiate ebanormaalse olukorra, ärge jätke seda tähelepanuta, sest tundub, et sellel pole midagi pistmist lahendatava probleemiga.
3) Ärge jätke tegutsemata, kui te ei leia põhjuseid ja mustreid. Saate kontrollida ja standardida analüüsi mõjutegureid.
4) Vaadake üle ja vaadake üle mõned kogemused ja reeglid varasematest katsetest ja kokkuvõtetest.
5) Kui olete mõne kogemuse ja reeglid avastanud, minge sügavamale ja muutke see teooriaks. Isegi kui see maksab rohkem, on see seda väärt.
6) Peame teadma, et "tuhandete miilide tammi hävitab auk", samuti peame teadma, et "loll vanamees võib mägesid liigutada".
pilt
04 Luua ennetav mõtteviis
1) Kvaliteedijuhtimise kõrgeim tase on ennetamine, mitte see, kuidas probleeme pärast nende tekkimist päästa.
2) Enne kvaliteediprobleemide ilmnemist peavad olema märgid. See sõltub sellest, kas teil on meetodid, vahendid ja kogemused nende jälgimiseks ja tuvastamiseks.
3) Kui sama kvaliteediprobleem esineb teist korda, tuleks sellele pöörata suurt tähelepanu.
4) Igapäevased protsessi- ja tulemusteandmed tuleks sorteerida kindlate tööriistade abil ning sorteeritud tulemustest leida mustrid ja trendid. Neid mustreid ja kuvatavaid suundumusi tuleb pidevalt üle vaadata.
5) Enne toote töötlemist peab iga juhtelement olema võimalikult ühtlane.
05 Kvaliteedikontrollil peab olema juhtimismõte
1) Ärge lootke stabiilse tootekvaliteedi saavutamiseks otse käsitöölistele.
2) Toode on kvaliteetne. Ilma otseste tootjate juhtimiseta ei ole kvaliteet kunagi stabiilne.
3) Seetõttu on vaja jälgida, pöörata tähelepanu ja uurida otseste tootetootjate tegevust ja staatust ning juhtida ja mobiliseerida neid toimivusi ja staatusi.
4) Kui toote otsese tootja jõudlust ja staatust ei kontrollita, ei saa te pärast kvaliteediprobleemi ilmnemist kunagi täpselt analüüsida ebatäpsuse põhjust.
5) Ärge arvake, et kui meie praegustes protsessidistsipliinides sätestatud protsessijuhtimise nõuded on täidetud, ei teki tootekvaliteediga absoluutselt mingeid probleeme.
6) Seetõttu tuleb meie protsesside juhtimise nõudeid pidevalt täiustada, samuti tuleb inimesi hästi juhtida.
06 Kuulake rohkem arvamusi ja ettepanekuid
1) Ära arva, et teiste inimeste arvamus on väärtusetu, sest nad ei tea tegelikku olukorda ega suuda probleemi korraga lahendada.
2) Kuid nemad, eriti toodete otsesed tootjad, võivad anda meile palju näpunäiteid ja meeldetuletusi.
3) Kui saate selle probleemi lahendada, ei pea te kuulama kellegi teise arvamusi ja ettepanekuid; aga kui aru ei saa, siis soovitan kuulata kõigi arvamusi ja ettepanekuid ning kõik proovivad ja katsetavad, olenemata sellest, kas oled nõus või mitte. .
4) Kvaliteedijuhtimismõtlemine puudutab sageli tehnoloogia esirinnas. Isegi juhuslik lause või kaebus võib suunata või vihjata olulisele tehnoloogilise innovatsiooni suunale. Seetõttu peavad professionaalsed tehnikud pöörama tähelepanu detailidele ja oskama hästi detaile jäädvustada.
