Saksa rahvas alustas industrialiseerimist väga hilja. Kui Suurbritannia ja Prantsusmaa tööstusrevolutsiooni lõpetasid, oli Saksamaa veel põllumajandusmaa.
Kuid nüüd on selles vaid 80 miljoni elanikuga riigis üle 2300 maailma kaubamärgi. Mis on maailmakuulsa "Made in Germany" põhjus?
1. "Made in Germany" oli varem solvav sümbol
Pärast seda, kui sakslased astusid industrialiseerimisse, läbisid nad ka "kopeerimisfaasi": õppisid Suurbritannialt ja Prantsusmaalt, varastasid teiste inimeste tehnoloogiat ja imiteerisid teiste inimeste tooteid.
Sel põhjusel võttis Briti parlament 23. augustil 1887 vastu ka kaubamärgiseaduse muudatuse, mis nõuab, et kogu Saksamaa impordil, mis siseneb Briti mandri- ja koloniaalturgudele, peab olema märge "Made in Germany". "Made in Germany" oli tol ajal tegelikult solvav sümbol.
Kui Saksamaa astus industrialiseerimise ajastusse, lahutati ülikoolide teadusuuringud tootmisvaldkonnast täielikult. Kuigi "Maailma teaduskeskus" asus sel ajal Saksamaal, olid ameeriklased väga targad. Pärast Saksamaal kraadi omandamist ja Hiinasse naasmist ei läinud nad mitte ainult kolledžitesse ja ülikoolidesse teadustööd tegema, vaid sisenesid turule, et alustada äritegevust.
1890. aastate alguses läksid Saksa teadlased USA-sse ja leidsid, et Ameerika tööstustoodetel on kõrgeim tehnoloogilise kullasisaldus. Alles seejärel võtsid nad selgelt välja "teooria ja praktika ühendamise" poliitika ja asusid jõuliselt edendama rakendusteaduse arengut. Tänu Saksamaa tugevale alusteadusele alusteaduses lõi see kiiresti side teadusliku teooria ja tööstuspraktika vahel, ühendades nii poole sajandi jooksul maailmatasemel teadlased, insenerid ja oskustöölised. Ta juhtis "sisepõlemismootori ja elektrifitseerimise revolutsiooni", mis võimaldas Saksamaa tööstusmajandusel hüppeliselt areneda.
Sellest ajast alates on Saksa masinad, kemikaalid, elektriseadmed, optika, köögiriistad ja sporditarbed muutunud maailma kõrgeima kvaliteediga toodeteks ning "Made in Germany" on muutunud kvaliteedi ja maine sünonüümiks. Sellest ajastust kasvasid välja peaaegu kõik Saksamaa kuulsaimad ettevõtted. Nad hoiavad ülemaailmset mainet tänapäevani.
2. Hellitage "kuulsust enda taga" ja ärge olge ahne "kasu ees"
Saksamaa ei ole rahvas, kellele "meeldib uus ja ei meeldi vana". Sakslastele meeldivad asjad, millel on kogemus, ajalooline mälu ja kultuurimälu.
Sakslaste toodetud pastapliiats kukkus maapinnale üle 10 korra ning seda saab veel pealevõtmisel kasutada. Saksamaal ehitatud elumajad ei kuku kokku 120 aasta pärast. Isegi kui sõda need hävitab, peavad sakslased need üles ehitama sellisena, nagu nad on.
pilt
Saksa hoonetest on foto nimega "Muutmatu Saksamaa", millel on kujutatud pärast II maailmasõda sakslaste ehitatud maju, mis on täielikult hiliskeskaegse baroki ja rokokoo ajastu stiilis. Miks? Pärast II maailmasõda olid peaaegu kõik Saksamaa linnad varemetes ja need vanad majad hävisid sõjas. Sakslased olid väga ahastuses, sest sakslastele lihtsalt meeldib oma kultuur. mida teha? Sakslased tahavad kangesti teada saada aasta fotosid ja kujundusjooniseid ning peavad need ükshaaval uuesti üles ehitama, nagu nad olid. Kui te lähete täna Saksamaale, siis enamikus linnades puudub moodne arhitektuur ja peaaegu kõik need on baroki ja rokokoo ajastu stiilis.
Kuna Saksamaa majandusareng ei sõltu kinnisvaraturust, on Saksa arhitektil ehitusprojekti raske saada. Pärast pakkumise võitmist kujundab ta selle kindlasti hoolikalt, muudab selle kauniks kunstiks ja paneb selle igavesti elama.
Seetõttu ei näe te Saksamaal kunagi kahte ühesugust hoonet. Seetõttu öeldakse, et see, millele saksa arhitektid tähelepanu pööravad, pole "hetkel kasu", vaid "kuulsus taga".
3. Üks inimene ajab äri ainult ühe korra
Pressikonverentsil küsis välisreporter Peter von Siemensilt: "Miks on 80 miljoni elanikuga Saksamaal üle 2300 maailmakuulsa kaubamärgi?"
Siemens AG president vastas talle järgmiselt: "See sõltub meie sakslaste töösuhtumisest ja meie tähelepanust igale tootmise tehnilisele detailile. Meie Saksa töötajad on kohustatud tootma esmaklassilisi tooteid ja tagama hea järeltöötamise kohustuse. müügiteenus."
Toona küsis reporter temalt: "Kas ettevõtte lõppeesmärk pole mitte kasumi maksimeerimine? Mis on kohustus?"
Siemensi president vastas: "Ei, see on Ühendkuningriigi ja USA majandusteadus. Meil, sakslastel, on oma majandus. Meie Saksa majanduses on kaks punkti: esiteks tootmisprotsessi harmoonia ja ohutus; praktilisus. on ettevõtte tootmise hing, mitte kasumi maksimeerimine. Ettevõtete tegevus ei ole ainult majanduslikes huvides. Tegelikult on meie Saksa ettevõtete loomupärane kohustus järgida korporatiivset eetikat ja püüdleda toodete valmistamisel tipptaseme poole. kohustus!"
Saksa tooted ei astu hinnasõtta ega konkureeri oma eakaaslastega. Esiteks tööstuse kaitse tõttu ja teiseks sellepärast, et hind ei määra kõike. Hinnasõda võib viia kogu tööstuse nõiaringi. Saksa ettevõtted tahavad kasumit taotleda, kuid seni, kuni põhikasum on tagatud, on raha teenida. Sakslased ei ole nii ahned ja lõputult kasumit taga ajavad, vaid peaksid arvestama pikemaajaliste ja jätkusuutliku arengu küsimustega. Seetõttu eelistavad sakslased "muundada osa kasumist kõrgema kvaliteediga toodeteks ja paremateks teenusteks, tagades samal ajal põhikasumi".
Vestelsin kord Berliinis asuva Fissleri potipoe juhatajaga ja ütlesin: "Teie Saksamaal valmistatud potid võivad kesta 100 aastat, nii et iga müüdud suutäiega kaotate kliendi. Inimesed ei pea vaatama. sinu jaoks.Vaadake nende Jaapanis toodetud potte,mis lõppevad peale 20aastast kasutamist ja kliendid peavad teda iga 20 aasta tagant uuesti otsima.Mõtle hoolega,kas oled seda väärt.Miks sa asju nii tugevaks teed? Aga kui te lühendate selle eluiga, kas te ei saaks rohkem raha teenida?"
Juhataja vastas mulle nii: "Kus, kõik inimesed, kes meie poti ostsid, ei pea seda uuesti ostma. See on tuntud ja meelitab rohkem inimesi meie potti ostma. Oleme praegu liiga hõivatud. Tulge! Meie köögitarvete tehas ehitati endisest arsenalist ümber pärast Teist maailmasõda. Vaid mõne aastakümne jooksul müüsime üle 100 miljoni potti. Kas teate, kui palju inimesi siin maailmas on? Peaaegu 8 miljardit Nüüd on alles meid ootab suur turg enam kui 7 miljardi inimesega!"
Näete, sakslased mõtlevad teisiti ja ka nende turundusstrateegiad on erinevad. Äri tehakse kord elus ja kui sa tema kohta midagi head ütled, nakatab see teise inimese. See inimene saab uuesti tema kliendiks ja nakatab seejärel kolmanda isiku. Seda nad teevad.
4. Saksamaa ei usu heasse kvaliteeti ja madalasse hinda
"Made in Germany" eelis ei seisne hinnas. Isegi sakslased tunnistavad, et "Saksa tooted pole odavad". Jaapanlastega saab hinnas läbi rääkida, aga sakslastega ei saa hinda langetada. Sakslased isegi ei tunnista, et on olemas selline asi nagu "kõrge kvaliteet ja madal hind".
Toote "Made in Germany" tugevus seisneb selle kvaliteedis, probleemide lahendamise oskusteabes ja suurepärases müügijärgses teeninduses. Saksa ettevõtete väljatöötatud üldtooted on maailmas juhtivad ja keerulised tooted, mida teised riigid mõnda aega toota ei saa. Rohkem kui 30 protsenti Saksamaa eksporditoodetest on eksklusiivsed tooted, millel pole rahvusvahelisel turul konkurente. Sakslaste toodetud tööstustooted, alustades metroo kaevamiseks mõeldud tunnelipuurimismasinatest kuni väikeste sekretäritööks mõeldud klammerdajateni, on kvaliteedi poolest maailmas esikohal.
Kõik alla 3-aastastele lastele mõeldud tooted Saksamaal ei tohi sisaldada kunstlikke lisandeid ja peavad olema looduslikud; kogu piimapulber on loetletud ravimimääruses; kõiki emadele ja lastele mõeldud tooteid on lubatud müüa ainult apteekides, mitte supermarketites; kõik šokolaadid on reguleeritud Kasutada töötlemise ja tootmise toorainena looduslikku kakaovõid; kõikidel tervishoiu- ja nahahooldustoodete kaubamärkidel peavad olema oma laborid ja taimeistandused, et tagada materjalide looduslik ja orgaaniline kvaliteet.
Sakslaste toodetud mittetööstuslikud keemiatooted, nagu pesuvahendid, kätepuhastusvahendid ja detergendid, kasutavad lisaks puhastavale ja steriliseerivale toimele ka biolagunemistehnoloogiat, st tuginevad mikroorganismidele, mis lagundavad neis sisalduvaid keemilisi komponente. Vähendage inimkehale tekitatavat keemilist kahju miinimumini. Sakslaste toodetud filterkann suudab filtreerida nii anorgaanilisi kui orgaanilisi kahjulikke aineid ning on rikas magneesiumi poolest. Saksa filtrikeetjaga filtreeritud vesi on kergelt magus.
Saksa pottidel on looduslikud antibakteriaalsed ja kõrget temperatuuri taluvad omadused, mis on energiasäästlikud ja keskkonnasõbralikud ning neil on suurepärane soojusjuhtivus, nii et inimesed ütlevad: "Selliseid Saksa potte kasutades saab ühest küünlast maitsva eine." Saksamaal toodetud potti saab kasutada 100 aastat, nii et paljud sakslased kasutavad vanaemalt päritud potte.
Sakslaste jaoks on igasuguseid köögitarvikuid vaja osta vaid üks kord elus ja teist korda pole vaja osta, sest kunagi ei kasuta sa seda oma elu jooksul halvasti.
Sakslaste toodetud supipotid on üleni terasest, nii rasked, et isegi mees ei suuda neid hoida. Kaane siseküljel on kummalised mustrid. Küsisin saksa müüjalt: "Miks teil need mustrid on?" ?" Ta ütles: "Pärast katmist võib veeaur loomulikult üles-alla ringelda ning seda ei ole lihtne kuivalt põletada. See on omamoodi tehnoloogia." Saksa potid ja pannid on kaetud tihedate õmblustega. Säästate palju gaasiarveid.
Küsisin kunagi ka ühelt Saksa ettevõtjalt, miks Saksa tooteid "saab kasutada 100 aastat" igal sammul?
Ta vastas: "Sellel on kaks põhjust. Üks põhjus on see, et meil pole Saksamaal ressursse ja peaaegu kõik olulised tööstuslikud toorained imporditakse välismaalt, seega peame neid võimalikult hästi ära kasutama ja pikendama kasutusiga sama palju. See on suurim tooraine kokkuhoid. Teine põhjus on see, et meie, sakslased, usume, et toote kvaliteet peegeldub peamiselt selles, kas see on "vastupidav".
