Samad Šveitsis toodetud kellatarvikud ei ole samad, mis meil. Sama Saksamaal kasutatava masinamutri mõju ei ole sama, mis meil.
Üks minu kodumaa ettevõte võttis kasutusele Saksa tootmisseadmed, kuid katsetooted ei vastanud niikuinii ettenähtud täpsusstandarditele. Saksa pool, kes oli üllatunud ja seletamatult saatnud 20ndates aastates tehniku. Nähes Hiina tehnikut kükitamas Kui seadme põhja mutter seadme küljelt kinni keerati, sattus ta ootamatult maruvihama ja sai kõva kriitika osaliseks seadmete paigaldusspetsifikatsioonide nõuete rikkumise pärast.
60-Aastane sakslane (tehniline) ja Hiina poolel lugupeetud vana tehnik tunneb end veidi ebamugavalt. Loodan, et saksa tehnik demonstreerib seda. Korras tööriietes saksa tehnik lamab sõnagi lausumata maas nagu sõdur ja liigutab keha horisontaalselt. Seadme allosas asub pea mutri asendist allpool ning mutrit keeratakse spetsiaalse mutrivõtmega kolm ja pool korda, ei rohkem ega vähem. Saksa tehniku vihjel leidsid Hiina töötajad, et seadme mutril ja põhjas on vastavad sümbolid.
Sakslased selgitasid, et ainult lamades on võimalik tagada, et mutter on seadme põhjaga paralleelne ja jõud on ühtlane. Kolm ja pool pööret on standardsed tulemused, mis on saadud rangete paigaldustestidega. Ainult nii saab tagada, et kogu kruvi pole pingul ega lahti. Täiendava pinge tõttu ei esine seadme komponentide hoomamatut kerget deformatsiooni. Sarnased installiprobleemid esinevad sageli. Näiteks kui meie tehnik paigaldab hammasratta, siis kui seda ei saa paigaldada, lööb ta selle haamriga sisse, samal ajal kui Saksa tehnik töötleb seda liivapaberi ja väikese viiliga tükkhaaval, kuni see sobib ideaalselt.
Pärast Saksa tehniku poolt paigaldamist ja silumist taastasid seadmed imekombel oma töövõime. Mis meid lõpuks üllatas, oli see, et sellel Saksa tehnikul polnud silmapaistvat akadeemilist tausta ega isegi kõrgkoolidiplomit. Ta oli lihtsalt tavaline Kutsekooli lõpetajad pole midagi muud kui tavalised lõpetajad. Tema meelest on see kõik nii normaalne, sest ta on kogu aeg saanud selliseid koolitusi ja nõudeid.
See meenutab mulle sellist Briti lastelaulu: Lost a nail, lost a horseshoe; kaotas hobuseraua, kaotas hobuse; kaotas hobuse, kaotas kuninga; kaotas kuninga Kuningas, kaotas sõja; kaotas sõja, kaotas impeeriumi.
1485. aastal langes Inglismaa kuningas Richard III sel viisil Bosworthi lahingus vangi ja kaotas Richmondi krahvi juhitud armeele, kaotades sellega kogu Suurbritannia. Kui Richard III hüüdis tabamise hetkel valust: "nael, hobuseraua nael, mu isamaa kukub selle hobuseraua naela peale", kas me tunneme ka teistmoodi kahetsust ja raskustunnet?
See väike lõhe selle vahel, kas "suhkrut" on või mitte, võib põhjustada tohutu lõhe tsivilisatsiooni tasemel. Meie tehases ja Šveitsis asuvas tehases pannakse kokku ühesugused kellatarvikud ning sõiduaja täpsus ei ole sama; Toodete kvaliteedis on rohkem kui üks tase ja küpseid tehnoloogiaid ei ole tootmises küpselt rakendatud.
Kui hüüame, et kõrgetasemeliste oskustööliste nappus on juba seotud ettevõtete eluga, ei saa jätta mõtlemata, miks meie endi kõrgetasemelisi oskustöölisi napib. Tänu oma erilisele kogemusele olen saanud teha kohapealseid uuringuid paljude kodumaiste ettevõtete kohta. Kui ma peaksin hinnangut andma, oleks mul väga piinlik ja häbi. Paljude hiinlaste jaoks on nende töösuhtumine, töötulemused ja tõsiasi See on "lollimine", mida ei saa seletada ainult kvaliteetsete vabandustega, ja põhjuste uurimine on tegelikult tingitud rühmatreeningu "ei" kvaliteedist kogu meie ühiskonnas.
